Kommunikation

Én samtale med hver lejer — ikke ti

Lejeren skriver i sin portal, du svarer ét sted, og hele samtalen står samlet på lejeren. Det, der skal ud til mange, sendes på én gang.

1. 01

   Lejerportal med beskeder

   Lejeren skriver direkte til dig og kan sende billeder og video af skaden. Du kan se, om din besked er læst.

2. 02

   Svar fra din egen mail

   Svar på en mail-henvendelse går fra den postkasse, den kom ind på. Lejeren ser din adresse, ikke vores.

3. 03

   Driftsmeddelelser

   Lukker der for vandet, får alle beboere i ejendommen besked i portalen og på mail på én gang.

4. 04

   Varsling af lejestigning

   Varsl med tre måneders varsel — manuelt eller hvert år på samme dato. Lejeren får brevet i portalen og på mail, og stigningen træder i kraft af sig selv.

5. 05

   Medlejere tæller med

   Bor to sammen, har de hver deres profil og adgang. Varslinger og meddelelser går til dem begge.

6. 06

   Se, om mailen er åbnet

   Slå åbningssporing til, hvis du vil, og se på lejeren og håndværkeren, hvilke mails der er åbnet.